E-commerce · Dijon

Création de site
e-commerce à Dijon

Un beau catalogue ne suffit pas. Vos clients doivent trouver, comprendre et acheter ; vos équipes doivent pouvoir suivre. BWA crée et fait évoluer votre site e-commerce à Dijon, du parcours d’achat aux connexions de gestion.

Concept de boutique en ligne sur un smartphone en suspension, accompagné d’une fiche produit et d’un flacon de cosmétique.
Du produit à l’envie d’acheter.Concept illustratif
Le travail et les échanges à l’agence BWALe collectif BWA · Dijon & Besançon
Les bonnes personnes, à vos côtés

Le commerce est digital.
La relation reste humaine.

Le catalogue, le paiement, la visibilité et la gestion se parlent. Une équipe qui connaît le e-commerce vous accompagne dans ces arbitrages.

Rencontrer l’équipe
Notre engagement

Plus simple pour acheter.
Plus fluide pour gérer.

Une stratégie claire, une réalisation soignée et des interlocuteurs qui connaissent votre projet. Notre méthode relie votre activité aux bonnes compétences.

01

Un catalogue facile à explorer

Arborescence, attributs, fiches et recherche adaptés aux décisions d’achat.

02

Un tunnel qui rassure

Informations de livraison, paiement, compte client et confirmations cohérents.

03

Une gestion connectée

Imports, stocks, commandes et intégrations cadrés avec vos outils.

04

Un commerce qui progresse

Référencement, campagnes, mesure de conversion et évolutions de la boutique.

01 · E-commerce · Dijon

Les spécialistes du e-commerce à Dijon

Nous relions le webdesign, le développement, le catalogue et l’acquisition autour de vos ventes. Une boutique BtoC, un portail de commande BtoB ou un catalogue multilingue demandent des parcours et des règles différents.

Le cadrage précise les familles de produits, les variantes, les prix, les stocks et les modes de livraison. Nous regardons également votre organisation : qui enrichit les fiches, prépare les commandes, répond aux clients et traite les retours ?

02 · E-commerce · Dijon

Un site e-commerce clé en main

Navigation, filtres, recherche, fiche produit, panier et paiement forment un seul parcours. Nous travaillons leur cohérence sur mobile, la clarté des frais, la disponibilité des produits et les informations qui aident à choisir.

L’administration doit rester utilisable au quotidien. Nous préparons les imports, les rôles et les opérations récurrentes. PrestaShop, une autre plateforme ou un développement spécifique sont évalués selon votre catalogue et vos contraintes.

Votre métier, notre point de départ

Plus simple pour acheter.
Plus fluide pour gérer.

L’IA élargit le champ des possibles. Notre rôle : sélectionner les usages utiles, les vérifier et les intégrer à votre organisation.

Découvrez notre méthode
03 · E-commerce · Dijon

Quelles fonctionnalités dois-je envisager pour mon site e-commerce ?

Connexions ERP, CRM, PIM, stocks et transporteurs : les flux limitent les ressaisies lorsqu’ils sont correctement définis. Un catalogue BtoB peut nécessiter des tarifs par client, une validation de commande ou un mode de paiement spécifique.

L’IA peut aider à enrichir les fiches à partir de données fiables, à interpréter une recherche ou à assister le service client. Les prix, stocks, engagements commerciaux et actions sur les commandes restent reliés aux sources et aux contrôles autorisés.

04 · E-commerce · Dijon

Est-ce le bon moment de faire une refonte de mon site e-commerce ?

Une refonte devient pertinente lorsque les limites de l’expérience, de la technique ou de l’administration freinent l’activité. Un audit permet de distinguer les corrections ciblées d’une reconstruction : performance, tunnel d’achat, catalogue, dette technique et maintenance.

La migration doit préserver les pages catégories et produits utiles, les médias, les données clients autorisées et l’historique nécessaire. Nous préparons les correspondances d’URL, les imports et les scénarios de commande avant la bascule.

05 · E-commerce · Dijon

Dropshipping, marketplace : comment développer mon activité web ?

Une marketplace ou un nouveau canal peut élargir votre distribution, mais ajoute des contraintes de marge, de catalogue et de traitement des commandes. Nous étudions les flux produits, les règles de stock et le suivi avant de multiplier les canaux.

Le pilotage dépasse le chiffre d’affaires : marge contributive, coût d’acquisition, panier, réachat et charge opérationnelle permettent d’évaluer l’intérêt d’une évolution. Les campagnes et les contenus doivent rester cohérents avec les produits réellement disponibles.

Votre projet e-commerce

De la préparation à la prise en main.

Création, refonte ou migration : ces étapes donnent des repères pour organiser les décisions et les validations avec vos équipes.

  1. Cadrer

    Nous précisons le catalogue, les règles métier, les interfaces disponibles et le périmètre, en tenant compte des besoins BtoB éventuels.

    Un périmètre et des points à vérifier.
  2. Concevoir

    Nous organisons l’arborescence et les parcours, puis préparons les maquettes à examiner avec vous.

    Des parcours et maquettes à valider.
  3. Développer et connecter

    Nous développons la boutique et préparons les connexions retenues après analyse, notamment avec les outils ERP, CRM ou PIM. Les flux et les données sont définis selon le périmètre.

    Des fonctionnalités et flux prêts pour la recette.
  4. Tester

    La recette couvre une commande complète, le paiement, la livraison et les échanges avec les outils concernés. Les écarts relevés sont examinés avant la mise en ligne.

    Des scénarios testés et une liste des écarts.
  5. Mettre en ligne

    En cas de migration, nous préparons les données et les correspondances d’URL prévues. La bascule est suivie de contrôles sur les parcours et les éléments concernés.

    Une bascule effectuée et des contrôles relevés.
  6. Prendre en main et suivre

    Nous organisons la prise en main avec les personnes concernées. La formation, la maintenance et les modalités de suivi dépendent du périmètre convenu.

    Des repères de prise en main et un cadre de suivi convenu.
Un écosystème, des usages

Le parcours d’achat.
Et tout ce qui le fait vivre.

Plateforme, paiement, acquisition et relation client : votre boutique fonctionne mieux quand ses outils avancent ensemble.

  • PrestaShopE-commerce
  • ShopifyE-commerce
  • StripePaiement
  • Google AnalyticsMesure des parcours
  • HubSpotRelation client

Des technologies à sélectionner selon votre projet et votre environnement.

Ils avancent avec BWA

À leurs côtés.
Et dans leurs mots.

Les avis de nos clients
  • Grands Bourgognes
  • Caves Carrière
  • Dimo
  • Fédéris Conseil
  • Optical Center
  • Domaines & Villages
  • Senea
Approfondir votre projet
Pour y voir clair

Les questions
qui comptent.

Créez-vous des boutiques PrestaShop à Dijon ?

Oui. Nous accompagnons la création, la refonte, les développements spécifiques, les connexions et la maintenance de boutiques PrestaShop. Le choix de version et de modules est vérifié au cadrage selon leurs compatibilités et leur maintien.

Pouvez-vous connecter le site à notre ERP ou à notre stock ?

Oui, après analyse des interfaces disponibles, des formats, des droits et des règles métier. Nous précisons le sens des échanges, leur fréquence, la gestion des erreurs et les responsabilités de chaque outil.

Comment éviter de perdre le SEO pendant une migration e-commerce ?

Nous inventorions les catégories, produits et contenus utiles, puis conservons les URL pertinentes. Les changements sont mappés directement vers une page équivalente. Nous contrôlons les canoniques, les liens, le sitemap et les anciennes URL après lancement.

Comment utilisez-vous l’IA dans une boutique ?

L’IA peut assister la rédaction, la recherche ou le support. Les données produit vérifiées alimentent les usages, les réponses sont évaluées et les actions sensibles restent contrôlées. Elle ne doit pas inventer un prix, une disponibilité ou une condition de vente.

Réalisez-vous des sites e-commerce BtoB ?

Oui. Les tarifs par client, comptes professionnels, catalogues spécifiques, devis, validation des commandes et connexions métier sont cadrés selon votre activité.

Faut-il tout refaire pour vendre davantage ?

Pas nécessairement. Des améliorations de navigation, de fiches produit, de performance ou de campagnes peuvent suffire. L’audit aide à choisir un premier périmètre et à mesurer son effet.

Quelles informations fournir pour estimer le budget et le calendrier ?

Présentez votre plateforme actuelle, votre catalogue, vos règles de vente et les outils à relier. Précisez si une migration est envisagée, les échéances souhaitées et les personnes disponibles pour le projet. Ces éléments permettent d’identifier les points à analyser avant de proposer un périmètre et une estimation.

Comment préparer les tests, la prise en main et le suivi de la boutique ?

Identifiez les personnes qui testeront les parcours et utiliseront la boutique, puis rassemblez des exemples de commandes et de situations particulières. Prévoyez du temps pour examiner les écarts et les usages quotidiens. Les modalités de formation, de maintenance et de suivi sont définies selon le périmètre convenu.

Votre équipe est ailleurs ? Retrouvez nos territoires d’accompagnement et les usages pour votre secteur.

De vraies personnes, pour vos vrais sujets.

Et si on avançait
ensemble ?

Parlons de votre projet e-commerce et des connexions à étudier.

Parlons de vous

Un premier pas, ensemble.

L’assistant d’accueil BWA

1 / 4 · Votre besoin